談到銷售,很多人簡單地認為是賣東西,這是對銷售很片面的理解,銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶及經(jīng)營顧客關系以便獲得利益的一種過程。銷售的本質在于發(fā)掘客戶的需求,以滿足客戶特定的需求。 本書是一本干貨滿滿的銷售技巧錦囊之書,內容來自作者十幾年實戰(zhàn)經(jīng)歷。旨在幫助
該教材適合于高等職業(yè)院校電子商務專業(yè)的學生和從事電商美工的專業(yè)人員學習。本書主要全面介紹了網(wǎng)店美工與視覺設計所需要的基礎知識與基本技能,內容講解采用了項目任務的基本形式,通過大量的案例分享、課堂討論、課堂任務、課后思考與練習等形式,幫助學習者在較短的時間內有效掌握電子商務網(wǎng)店美工與視覺設計的知識、方法與技能,具備良好的
本教材的內容共分為六個訓練項目,項目一介紹廣告文案的含義、特征、分類等基礎知識,提高學生對廣告文案的認識和理解;項目二介紹平面廣告文案的類型,讓學生了解報紙、雜志中廣告文案的寫作特征,掌握不同類型平面廣告文案的寫作技巧;項目三介紹電視廣告文案的相關知識,讓學生通過對其特征、表現(xiàn)形式的了解,掌握電視廣告中文案的寫作技巧,
本教材的內容共分為六個訓練項目,項目一為廣告概論,從廣告的源頭歷史、定義和構成要素是個角度進行介紹,項目二為廣告的分類,將按照廣告的訴求方式、廣告媒介的使用分類、廣告的目的、傳播區(qū)域和傳播對象等多個分類方式進行展開說明,項目三為廣告學與其他相關學科的關涉,主要有市場營銷學、心理學、社會學三個學科,項目四為廣告的基本原理
本書是高等學校應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材《市場調研(第三版)》的配套教材。其中設計實驗26個,涵蓋抽樣設計、數(shù)據(jù)編碼錄入、描述性統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計推斷分析及數(shù)據(jù)多元統(tǒng)計分析的內容;設計實訓共8個,包含主教材全部教學內容的實訓。在實驗環(huán)節(jié)設計上,分別陳述了實驗的目的、環(huán)境、內容、要求及過程,具有很強的實用性、操作性和便捷
過去三十年間,體驗是整個營銷界熱門的話題。主題樂園是典型的體驗消費,其舞臺化體驗的核心價值就是為消費者創(chuàng)造美好的體驗,留下難忘的回憶,使他們愿意在未來再次來到主題樂園。如何提高游客的重游率才是主題樂園行業(yè)真正應該考慮的,到底有哪些因素影響了消費者的重游意愿是本書致力于解決的問題。本書基于服務質量理論、體驗理論、滿
隨著數(shù)字化技術的不斷革新和突破,新一輪的商業(yè)進化浪潮已經(jīng)到來,對于身處浪潮之中的企業(yè),該如何迎接商業(yè)進化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)、打造新的企業(yè)發(fā)展智能引擎?如果將企業(yè)比作一輛汽車的話,企業(yè)家要做的事情就是打造出驅動汽車上路的引擎,并駕駛這輛汽車開向遠方。而本書所要呈現(xiàn)的,就是幫助企業(yè)家們找到企業(yè)這輛汽車的動力引擎,看清楚未來
本書是面向高等院校物流和電子商務專業(yè)學生的專業(yè)教材。全書分為三篇共13章。篇,電子商務。包括電子商務概述、網(wǎng)絡與交易安全、電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷。第二篇,現(xiàn)代物流。包括物流知識概述、物流組織與新型物流形式、物流信息技術、供應鏈管理。第三篇,電子商務與現(xiàn)代物流。包括電子商務對物流的沖擊與影響、電子商務與新型配送、電子商務
本書根據(jù)“工學結合”的項目課程開發(fā)理念及“教學做一體化”的行動導向教學模式編寫,設置了認識電子商務網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站規(guī)劃、電子商務網(wǎng)站運營環(huán)境架構、電子商務靜態(tài)網(wǎng)站設計、電子商務動態(tài)網(wǎng)站設計、電子商務網(wǎng)站運營管理、電子商務網(wǎng)站運營維護七個項目,每個項目設置了相應的任務,項目后安排了項目訓練等。本書可作為高等職業(yè)院校電子
本書是21世紀高職高專規(guī)劃教材.跨境電子商務系列之一。這是一本關于跨境電商營銷方面的書,全書共有七部分內容,分別是跨境電商運營平臺選擇、跨境電商選品、跨境電商數(shù)據(jù)分析、跨境電商站內推廣、跨境電商站外推廣、跨境電商視覺營銷、跨境電商客戶服務與評價管理。書中每一個部分(項目)都設置了學習目標、案例導入、思維導圖、任務分析、