本書以理論與實踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，分三篇對網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論、網(wǎng)絡(luò)營銷策略及網(wǎng)絡(luò)營銷工具等相關(guān)知識進(jìn)行了介紹。根據(jù)每章的理論和實踐要求，本書設(shè)計了案例、示例、想一想等欄目以突出實用性。本書的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與市場研究、網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為分析；基于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)口碑、位置、社交網(wǎng)絡(luò)、場

《直播策劃與運營從入門到精通》主要介紹直播策劃和運營的實戰(zhàn)技巧，幫助讀者從直播入門到完全勝任直播的各崗位，本書分兩篇進(jìn)行講解。一是策劃篇，主要介紹直播的前期準(zhǔn)備工作，包括直播標(biāo)題、直播腳本的撰寫技巧，直播整個工作流程的規(guī)劃以及有關(guān)直播表達(dá)技巧。二是運營篇，主要介紹主播運營、流量運營、粉絲運營和推廣運營4個模塊的內(nèi)容，以

本書從賣家角度詳細(xì)介紹了Shopee平臺的運營思路和操作技巧，緊密圍繞賣家的日常實操，體系化地講解了Shopee平臺的賣家注冊、后臺操作、選品、上架、流量體系構(gòu)架、轉(zhuǎn)化體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)運營分析體系、店鋪售后體系構(gòu)建等內(nèi)容，并用了大量的示例圖片詳細(xì)講解了運營過程中的各種細(xì)節(jié)要點。 本書旨在幫助新手賣家快速掌握跨境電商的運營

《銷售管理實用制度與表格范例（圖解版）》一書從銷售管理實用制度與表格入手，第一部分詳細(xì)講解了銷售管理體系的建立，具體包括銷售管理體系概述、銷售管理業(yè)務(wù)要點、銷售部部門架構(gòu)和銷售部崗位說明；第二部分首先對如何制定銷售管理實用制度進(jìn)行了講解，并提供了8項銷售事務(wù)管理制度的模板和示例供讀者參考使用；第三部分首先對如何設(shè)置管理

《餐飲精益管理與過程控制——新模式促進(jìn)餐飲轉(zhuǎn)型升級》一書，從餐飲智慧化管理、圖解酒店之精益管理、圖解酒店之過程控制三個部分進(jìn)行了詳細(xì)的描述和講解。餐飲智慧化管理部分包括：新零售賦能新餐飲、建立餐飲管理系統(tǒng)、餐飲智能點餐、餐飲智能營銷、餐飲智能結(jié)算。圖解餐飲企業(yè)之精益管理部分包括：餐飲企業(yè)的精益管理、圖解精益管理之信息系

本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用，內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)物流及供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)與管理、電子商務(wù)創(chuàng)新模式及行業(yè)應(yīng)用等。本書知識全面、案例豐富，在講解這些知識時，將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與快速發(fā)展的電子商務(wù)實踐緊密結(jié)合，以活頁式結(jié)構(gòu)靈活串聯(lián)全書內(nèi)容，同時配以

本書由10章組成，包括緒論、跨境電子商務(wù)模式、跨境電子商務(wù)法律規(guī)范、跨境電子商務(wù)交易流程、跨境電子商務(wù)平臺操作、跨境電子商務(wù)定價技巧、跨境電子商務(wù)物流、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。 本書適合作為高等院校和職業(yè)院校的國際貿(mào)易、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程

本書介紹的客戶服務(wù)方法與技巧都是經(jīng)過皇冠級網(wǎng)店實戰(zhàn)運用并被證明行之有效的，這對急需提升管理能力但又異常忙碌的商家及客服來說，每天只需花費很少的時間，就能輕松掌握銷售秘訣，給店鋪的業(yè)績帶來翻天覆地的變化。本書對客服工作流程進(jìn)行了分解，對客服工作的每個環(huán)節(jié)、客服應(yīng)該具備的技能和知識進(jìn)行了梳理，并添加了客服在接待客戶時應(yīng)用的

在國際經(jīng)濟(jì)比較中，不同層級價格匯總方法的優(yōu)劣都將直接影響最終比較結(jié)果的準(zhǔn)確性。本書以空間價格與物量比較中的方法論研究為核心，重點對基本類水平價格匯總方法的估計方法進(jìn)行改進(jìn)，并構(gòu)建一種滿足更多優(yōu)良性質(zhì)的基本類以上水平價格匯總方法及其加權(quán)形式。本書從方法的角度為空間價格和物量比較實踐提供更多方法論認(rèn)識，并從技術(shù)和理論上改進(jìn)

本書以文字、圖片、視頻等形式綜合介紹商務(wù)禮儀知識，且側(cè)重禮儀訓(xùn)練、案例分析、自我實踐，以期提高讀者的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 全書共十章，首先對商務(wù)禮儀進(jìn)行了概述，然后對商務(wù)人士形象塑造、日常事務(wù)禮儀、職場溝通禮儀、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)推銷禮儀、商務(wù)專題活動禮儀、商務(wù)會議與談判禮儀、商務(wù)宴請禮儀、涉外商務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了闡釋。 課