“忠言逆耳”體現(xiàn)了建言的難得，“沉默是金”蘊含著沉默的價值，組織中的個體總會面臨說與不說的糾結和選擇。建言和沉默各自呈現(xiàn)雙刃劍效應，在有所收獲的同時面臨代價付出，這會加劇組織行為的復雜度。建言與沉默之間存在動態(tài)性循環(huán)，可能相互轉化或者持續(xù)強化，這會豐富組織行為的選擇面。為此，聚焦組織行為中的建言與沉默，厘清本土情境下公共部門中建言與沉默的緣起、持續(xù)以及擴散。第一篇探討說或不說如何緣起，從過程角度梳理建言與沉默的行動邏輯和情境烙印。第二篇探究說與不說何以持續(xù)，從時間角度解析建言韌性和沉默螺旋。第三篇探尋說與不說能否擴散，從空間角度闡釋建言與沉默的上行涌現(xiàn)效應和下行涓滴效應