第1部分 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)
1. 向領(lǐng)導(dǎo)層過渡
理解管理者的角色能
管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
揭秘領(lǐng)導(dǎo)
處理過渡時(shí)期的情緒
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
2. 建立信任和信譽(yù)
塑造品格
展示能力
培養(yǎng)真誠領(lǐng)導(dǎo)力
道德和誠信
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
3. 情商
什么是情商
自我覺察的力量
情緒穩(wěn)定和自控
管理員工的情緒
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)意識
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
4. 定位成功
重新定義成功
了解組織戰(zhàn)略
做好規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略一致
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
第2部分 管理自己
打造個(gè)人影響力
職權(quán)與個(gè)人能量
向上管理
與同事保持合作關(guān)系
消除隔閡，提高效率
向他人推廣你的想法
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
6. 高效溝通
讓你的聲音占據(jù)主導(dǎo)
成為寫作大師
勸說性展示
召開高效的會(huì)議
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
7. 個(gè)人工作能力
時(shí)間管理
保持專注
壓力管理
工作與生活的平衡
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
8. 個(gè)人發(fā)展
職業(yè)目標(biāo)
在組織內(nèi)尋找機(jī)會(huì)
尋求上級和團(tuán)隊(duì)的反饋
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
第3部分 管理員工
9. 大膽委派任務(wù)
委派任務(wù)的好處
制訂任務(wù)委派計(jì)劃
與員工分享你的任務(wù)委派計(jì)劃
提供幫助
避免員工回推任務(wù)
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
10. 高效反饋
實(shí)時(shí)給予反饋
艱難的反饋
教練和培養(yǎng)員工
績效評估
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
11. 發(fā)展人才
優(yōu)先保障員工發(fā)展
為員工構(gòu)建職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
發(fā)展高潛力人才
拓展更高階的工作任務(wù)
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
第4部分 管理團(tuán)隊(duì)
12. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作動(dòng)態(tài)
管理跨文化團(tuán)隊(duì)
管理虛擬團(tuán)隊(duì)
有效解決沖突
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
13. 提升創(chuàng)造力
策劃一場創(chuàng)意會(huì)議
激發(fā)創(chuàng)意的工具
確保每個(gè)人都能發(fā)聲
應(yīng)對負(fù)面的聲音
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
14. 聘請并留住優(yōu)秀的人才
制定職位
留住人才
積極投入工作
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
第5部分 管理業(yè)務(wù)
15. 戰(zhàn)略初探
你的戰(zhàn)略角色
什么是戰(zhàn)略
制定戰(zhàn)略
領(lǐng)導(dǎo)變革
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
16. 掌握財(cái)務(wù)工具
財(cái)務(wù)績效基礎(chǔ)
看懂財(cái)務(wù)報(bào)表
編制預(yù)算
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單
17. 構(gòu)建商業(yè)案例
利益相關(guān)者的看法
明確需求和價(jià)值
成本收益分析
識別和降低風(fēng)險(xiǎn)
寫商業(yè)案例
為你的計(jì)劃爭取支持
要點(diǎn)回顧
行動(dòng)清單